Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026
ARP-IT B.V. (hierna: “ARP-IT”, “wij”) hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we helder uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk?
ARP-IT B.V.
Spinnakerplantsoen 120, 1319 DG Almere
E-mail: info@arp-it.nl · Telefoon: +31 6 21 59 44 77
KvK: 42101263 · BTW: NL869731464B01
2. Welke gegevens verwerken wij?
Contactformulier en direct contact
Wanneer je het contactformulier invult, ons mailt, belt of een WhatsApp bericht stuurt, verwerken wij: naam, bedrijfsnaam, e-mail adres, telefoonnummer (indien verstrekt) en de inhoud van je bericht.
Technische gegevens
Bij bezoek aan de website verwerkt onze hostingprovider beperkte technische gegevens (zoals IP adres, browsertype en tijdstip) in logbestanden, uitsluitend ten behoeve van beveiliging en beschikbaarheid van de website.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend om: (a) contact- en adviesaanvragen te beantwoorden en op te volgen, (b) offertes en overeenkomsten voor te bereiden en uit te voeren, (c) de website veilig en beschikbaar te houden, en (d) te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplichten).
4. Op welke grondslag?
De verwerking is gebaseerd op: de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele fase (art. 6 lid 1 sub b AVG), een gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed functionerende website en zakelijke communicatie (art. 6 lid 1 sub f AVG), jouw toestemming waar die wordt gevraagd, bijvoorbeeld voor analytische cookies (art. 6 lid 1 sub a AVG), en wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1 sub c AVG).
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Contactaanvragen bewaren wij maximaal 12 maanden na afronding van het contact, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit. Administratie die onder de fiscale bewaarplicht valt, bewaren wij 7 jaar. Technische logbestanden worden door de hostingprovider kortdurend bewaard conform diens beleid.
6. Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen nooit persoonsgegevens. Gegevens worden alleen gedeeld met verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals onze hosting- en e-mail provider OVHcloud. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Gegevens worden niet buiten de EER verwerkt, tenzij met passende waarborgen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (TLS/SSL), toegangsbeperking en zorgvuldige leverancierskeuze. Beveiliging is ons vak; dat geldt ook voor onze eigen omgeving.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@arp-it.nl; wij reageren binnen vier weken. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.